Gürtelschnallen FAQ - Häufige Fragen

Emoticon Bestellung & Bezahlung Bestellung & Bezahlung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Ganz einfach: Wähle deine gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess. Du erhältst im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
  • PayPal Autorisierung
  • Rechnungskauf über (PayPal)
  • Später Bezahlen über (PayPal)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard) über (PayPal)
  • Vorkasse (Banküberweisung)

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns gern kontaktieren. Wir versuchen, Änderungen oder Stornierungen schnellstmöglich umzusetzen.

Emoticon Versand & Lieferung Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel beträgt die Lieferzeit:
  • Deutschland: 3–4 Werktage
  • EU-Ausland: 4–7 Werktage

Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?

Wir versenden mit DHL oder Deutsche Post – je nach Größe und Gewicht der Bestellung.

Gibt es einen Mindestbestellwert oder Versandkosten?

  • Versand innerhalb Deutschlands: 4,50 €
  • Ab 75 € Bestellwert: Versandkostenfrei (DE)
  • EU-Ausland: ab 7,90 € (Details findest du auf unserer Seite „Versand & Lieferung“)

Emoticon Produkte & Individualisierung Produkte & Individualisierung

Sind die Gürtelschnallen wechselbar?

Ja! Alle unserer Gürtel sind mit einer Wechselmechanik ausgestattet. Achte auf die Produktbeschreibung – dort ist vermerkt, dass die Schnalle austauschbar ist.

Kann ich Gürtel in meiner Wunschlänge bestellen?

Unsere Gürtel sind in verschiedenen Längen erhältlich. Alternativ bieten wir bei einigen Modellen kürzbare Varianten an. Hinweise findest du in der Produktbeschreibung.

Bietet ihr personalisierte Gürtelschnallen an?

Ja, bei ausgewählten Modellen bieten wir eine Lasergravur oder Sonderanfertigung an. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.

Emoticon Rückgabe & Umtausch Rückgabe & Umtausch

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Natürlich! Du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte achte darauf, dass die Artikel (insbesondere die Gürtel) ungetragen sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Wie funktioniert der Rückversand?

Schreibe uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer oder sende die Artikel mit dem Widerrufsformular aus der Auftragsbestätigung zurück. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, falls kein Fehler unsererseits vorliegt.

Emoticon Kontakt & Kundenservice Kontakt & Kundenservice

Wie erreiche ich euch bei Fragen?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:
  • E-Mail: service@buckle.de
  • Telefon: +49 (0)5221 – 120 09 50
  • Mobil: +49 (0)170 – 766 77 60 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr)
  • Oder über unser Kontaktformular

Emoticon Fragezeichen Noch Fragen offen?

Dann schreib uns jederzeit – wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!

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